作為粵港澳大灣區(qū)重要的會(huì)展樞紐，廣州白云國(guó)際會(huì)議中心近年來積極擁抱數(shù)字化浪潮，通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，成功構(gòu)建了“智慧會(huì)展”新生態(tài)，為會(huì)議及展覽服務(wù)行業(yè)樹立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。

在硬件設(shè)施方面，白云國(guó)際會(huì)議中心全面部署智能會(huì)議系統(tǒng)，包括人臉識(shí)別簽到、智能導(dǎo)覽、多語(yǔ)言同步傳譯等數(shù)字化設(shè)備，大幅提升了參會(huì)體驗(yàn)。展館內(nèi)還配備了5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、智能燈光控制系統(tǒng)和沉浸式投影技術(shù)，為各類展覽活動(dòng)打造了更加科技化、互動(dòng)化的展示空間。

在服務(wù)流程方面，中心開發(fā)了一站式數(shù)字化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了從展位預(yù)訂、展商服務(wù)到觀眾管理的全流程線上化。參展商可通過手機(jī)APP實(shí)時(shí)查看展位情況、預(yù)約配套服務(wù)，而主辦方則能通過大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，精準(zhǔn)掌握觀眾畫像和參展效果，為后續(xù)活動(dòng)策劃提供數(shù)據(jù)支持。

值得一提的是，白云國(guó)際會(huì)議中心還創(chuàng)新推出了“云展會(huì)”服務(wù)模式，通過VR虛擬展館、在線直播、云端洽談等功能，打破了時(shí)空限制，讓無法親臨現(xiàn)場(chǎng)的參展商和觀眾也能獲得沉浸式的參展體驗(yàn)。這種線上線下融合的新模式，特別是在后疫情時(shí)代展現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

中心還建立了智能安防系統(tǒng)和能源管理系統(tǒng)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控場(chǎng)館運(yùn)行狀態(tài)，既保障了活動(dòng)安全，又實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排，體現(xiàn)了綠色會(huì)展的發(fā)展理念。

白云國(guó)際會(huì)議中心將繼續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索人工智能、元宇宙等新技術(shù)在會(huì)展服務(wù)中的應(yīng)用，致力于打造更加智能化、個(gè)性化、綠色化的會(huì)展服務(wù)新模式，為推動(dòng)我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。